Contacter Hydreau Services
Nos équipes répondent à vos questions en direct ou par formulaire. Nous intervenons à Bordeaux, Gironde et régions limitrophes.
Joignez-nous au 05 56 40 31 22 (lundi-vendredi 8h-18h) ou contactez-nous par email pour un premier échange. Un formulaire de devis gratuit vous permet aussi de décrire votre situation en ligne et nous l'étudions pour vous proposer une solution adaptée. Tous nos rapports d'analyse sont accessibles via l'espace client sécurisé du groupe Aquatycia.
Nos coordonnées
Hydreau Services22 rue du 8 Mai 1945
33150 Cenon (Gironde)
Téléphone : 05 56 40 31 22
Email : contact@hydreauservices.fr
Horaires : Lundi-vendredi, 8h - 18h
Où nous travaillons
Bordeaux Métropole : Les 28 communes de la métropole bordelaise et environs immédiats.
Gironde complète : Bassin d'Arcachon, Libournais, Médoc, Sud-Gironde, Haute-Gironde et territoires limitrophes.
Au-delà : Pour des besoins spécifiques ou interventions ponctuelles en régions adjacentes, nous consulter directement par téléphone.
Formulaire en ligne
Décrivez votre installation et votre besoin
Utilisez le formulaire de devis pour nous transmettre :
- Type d'installation (chauffage, eau chaude sanitaire, eau froide, process)
- Symptômes observés ou besoin (calcaire, boues, corrosion, perte de débit)
- Volume d'eau estimé ou nombre de logements/occupants
- Localisation précise pour estimation de délai
Espace client sécurisé
Consultez vos rapports d'analyse en ligne
Si vous êtes déjà client et possédez un compte d'accès, connectez-vous à l'espace client pour :
- Consulter vos rapports d'analyse en temps réel
- Suivre l'historique de vos interventions
- Télécharger les documents (PDF datés et archivés)
- Gérer vos contrats de suivi
Check-list utile
Quelques infos avant de nous contacter pour gagner du temps
Type d'installation
- Réseau de chauffage collectif ou individuel
- Eau chaude sanitaire (ballon, chaudière combinée)
- Eau froide et potabilité
- Circuits spécialisés (eau glacée, process)
Symptômes observés
- Eau noire ou brune aux purges
- Radiateurs froids en bas ou perte de chauffe
- Entartrage visible de robinetterie ou ballon
- Odeur ou goût anormal
- Perte de débit en points d'usage
- Résultat d'analyse non conforme (légionelle, dureté)
Informations techniques
- Volume d'eau approximatif (litres ou nombre de logements)
- Âge du bâtiment et des installations
- Matériaux de canalisation (cuivre, acier, PER)
- Photos de la chaufferie ou des équipements si possible
- Résultats d'analyses antérieures si disponibles
Situation critique
Appelez-nous directement au 05 56 40 31 22. Nous étudions la situation avec vous et organisons l'intervention la plus adaptée selon la nature du besoin, votre localisation et le planning de nos équipes.
Questions fréquentes
Notre agence fonctionne en semaine du lundi au vendredi, 8h-18h. Pour une situation critique (résultat légionelle non conforme, perte d'exploitation), appelez-nous : nous étudions avec vous la meilleure solution selon le planning de nos équipes.
Le devis est gratuit. Nous vous proposons une visite sur site (si nécessaire), une analyse, et une recommandation chiffrée. Seules les analyses de labo réalisées sont facturées si vous n'engagez pas de suite. Le diagnostic sur place est offert pour dégager les priorités.
Vous nous contactez par téléphone ou formulaire. Un technicien vous appelle pour confirmer le créneau. Il arrive sur site à l'heure convenue, inspecte votre installation, pose les questions essentielles et, si utile, prélève un échantillon pour analyse. Vous recevez une recommandation à l'oral puis un devis écrit peu après.
Prêt à nous confier votre eau ?
Contactez-nous pour discuter de votre situation et obtenir un devis gratuit.