Contrats d'entretien et de suivi
Des visites planifiées, des consommables et des analyses selon la formule choisie : vos équipements de traitement de l'eau sont suivis sans que vous ayez à y penser.
- Visites planifiées et relances automatiques
- Consommables inclus selon la formule
- Analyses régulières du laboratoire du groupe
- Budget annuel prévisible
Un contrat d'entretien fixe des visites régulières, des analyses selon le rythme, des consommables livrés ou mis en place, une traçabilité écrite. Vous oubliez de commander le sel, l'analyse ou la visite - c'est nous qui relançons. Chaque passage génère un compte rendu dans votre espace client. Votre budget d'entretien devient prévisible et les interventions imprévues se font plus rares.
Pourquoi c'est bon pour votre budget
Vous dépensez moins avec une maintenance régulière qu'avec des urgences en cascade.
Pas d'oubli
Commander le sel, prévoir l'entretien annuel, demander l'analyse - vous n'avez rien à faire. Nous relançons automatiquement.
Pas d'urgence
Un adoucisseur qui tombe en panne le soir avant un grand événement, une légionelle en été, un circulateur qui force - tout se paie plus cher l'urgence.
Durée de vie prolongée
L'entretien régulier du matériel repousse les remplacements. Un équipement bien entretenu fonctionne plus longtemps qu'en l'absence de maintenance.
Traçabilité assurée
Chaque visite est documentée, chaque analyse archivée dans votre espace. Vous avez preuve de votre diligence pour l'assurance, l'ARS ou l'audit.
Budget prévisible
Vous savez exactement ce que ça coûtera chaque année. Pas de mauvaise surprise en janvier ou juillet.
Nos formules de contrats
Chaque équipement a son rythme d'entretien. Voici ce qui est inclus par type.
| Équipement | Objectif principal | Ce qui est inclus |
|---|---|---|
| Adoucisseur | Maintenance et renouvellement sel | Visite annuelle, contrôle de dureté, renouvellement consommables (sel, résines si nécessaire), compte rendu |
| Poste de dosage chauffage | Suivi du traitement du réseau | Visites régulières (trimestrielles ou mensuelles), analyses de l'eau, maintenance pompe et clapet, réapprovisionnement produit |
| Filtration (poches magnétiques ou à poches) | Renouvellement des poches | Visites semestrielles, remplacement des poches colmatées, nettoyage du filtre magnétique, contrôle de débit |
| Légionelle ECS avec poste de chlore | Sécurité sanitaire et conformité réglementaire | Visites trimestrielles, analyses légionelle sur 2 points par le labo du groupe, maintenance poste chlore, bandelettes de test |
| Osmoseur | Production d'eau osmosée sans usure prématurée | Visite annuelle, remplacement cartouche de préfiltration, contrôle de la membrane et des pressions, compte rendu |
| Stérilisation UV | Efficacité germicide continue | Visite annuelle, remplacement lampe UV, nettoyage du fourreau de quartz, contrôle de l'intensité |
| Disconnecteur | Protection du réseau d'eau potable | Contrôle annuel obligatoire, rapport de conformité, kit de réparation en option si défaillance |
| Suivi post-désembouage (6 mois) | Validation du désembouage et prévention reprise | Passages réguliers (hebdo ou bimensuel), analyses à chaque passage, fourniture dispersant, rapports de suivi |
De la signature à la tranquillité
Avant
Vous décidez le type de contrat. Vous avez un adoucisseur ? Un poste de dosage ? Un risque légionelle ? Nous proposons la formule adaptée avec détail de ce qui est inclus.
À la signature
Contrat d'engagement annuel. Vous recevez le détail : dates de visite ou périodicité, consommables inclus, analyses prévues, tarif mensuel identique.
Pendant la période d'engagement
Nous planifions vos visites. Chaque visite est fixée automatiquement selon le calendrier. Si vous n'êtes pas libre, vous nous le dites - on s'adapte.
Après chaque visite
Compte rendu archivé. Nous déposons dans votre espace client le rapport de chaque passage : observations, résultats d'analyses, consommables fournis, work done.
Les contrats incluent des analyses réalisées par le laboratoire du groupe Aquatycia pour les paramètres microbiologiques et physico-chimiques. Vous recevez les rapports d'essai - c'est la traçabilité que demandent les autorités sanitaires et les assurances.
Prestations associées
Diagnostic initial
Avant de signer un contrat, faites diagnostiquer votre réseau ou votre équipement. Les résultats guident le choix de la formule la plus juste.
DécouvrirDésembouage curatif
Un contrat de suivi fonctionne mieux sur un réseau propre. Si vous détectez un embouage pendant les premières visites, nous intervenons.
DécouvrirMise en protection
Avant ou après contrat, vérifiez que votre réseau fermé est bien traité. Inhibiteur et dispersant peuvent s'ajouter à tout moment.
DécouvrirQuestions fréquentes
Oui, absolument. Nous regroupons les visites au maximum pour minimiser les déplacements. Un technicien peut faire adoucisseur + poste de dosage en une seule passage. Devis global simplifié.
Vous nous prévenez avant et nous proposons un autre créneau dans la même semaine ou la semaine suivante. Les visites manquées ne s'accumulent pas - nous nous adaptons à votre calendrier.
Ils sont inclus dans la limite définie au contrat (exemple : 4 sacs de sel/an pour l'adoucisseur). Si vous consommez plus (appoint d'eau exceptionnel), nous livrons le surplus en supplément facturé à part.
Engagement contractuel sur la période convenue au signature. Après cette période, vous pouvez reconduire ou résilier. Les modalités exactes de résiliation sont précisées dans les conditions générales du contrat.
Le contrat couvre maintenance planifiée, consommables standards, analyses. N'est pas couvert : pièces détachées majeures (membrane osmoseur, pompe doseuse neuve), réparations mécaniques imprévues, travaux hydrauliques.
Oui. Chaque rapport de visite et chaque résultat d'analyse du laboratoire du groupe sont archivés dans votre espace client sécurisé. Vous pouvez les télécharger pour vos dossiers internes.
Cessez de gérer au cas par cas
Un contrat, c'est la liberté de se concentrer sur votre métier pendant que nous assurons le suivi régulier de votre équipement et la qualité de votre eau.